عن خامي
خامي سوق رقمي يعمل في دولة الكويت. يربط العملاء بمتاجر الأقمشة والخياطين، وينسّق الخطوات بين اختيار القماش واستلام القطعة الجاهزة.
المشكلة التي نعالجها
للملابس المفصّلة في الكويت تقليد عريق وحيّ، ومتاجر الأقمشة والخياطون الذين يحافظون عليه أصحاب حرفة ومهارة. ما لم يواكب هذا التقليد هو التنسيق المحيط به.
فبالنسبة للعميل، قد تعني قطعة واحدة زيارة عدة محلات لمقارنة الأقمشة، ثم حمل القماش إلى الخياط، وإعطاء المقاسات من جديد، والاتفاق على موعد، والعودة للاستلام. وبالنسبة لمتجر الأقمشة، قد تعني الاعتماد الكامل على من يمرّ أمام المحل. وبالنسبة للخياط، قد تعني إدارة الاستفسارات والمقاسات والمواعيد عبر الهاتف ووجهاً لوجه، عميلاً تلو الآخر.
وُجدت خامي لتقليل هذا العبء التنسيقي — لا لتحلّ محل أصحاب الحرفة.
ماذا تفعل خامي
من خلال خامي، يستطيع العميل تصفّح الأقمشة المعروضة من متاجر الأقمشة المسجّلة، وشراء القماش الذي يريده، واختيار خياط مشارك، وتأكيد مقاساته وتفاصيل طلبه، ثم استلام القطعة الجاهزة. وتُحفظ المقاسات في حساب العميل لاستخدامها في الطلبات اللاحقة.
وتتولّى خامي ترتيب استلام القماش المشترى وتوصيله إلى الخياط المختار، ثم توصيل القطعة الجاهزة إلى العميل.
كيف نعمل مع الجهات المشاركة
تعمل خامي مع متاجر أقمشة مستقلة، وخياطين مستقلين، ومزودي خدمات توصيل، ومزودي خدمات دفع.
لا تملك خامي أياً من الجهات الخارجية المشاركة على المنصة، ولا تديرها، ولا تسيطر عليها، ولا تدّعي ملكيتها. فكل متجر أقمشة وكل خياط منشأة مستقلة، مسؤولة عن منتجاتها وخدماتها وأسعارها وجودة عملها والتزاماتها القانونية. ووجود منشأة على خامي لا يجعلها جزءاً من خامي.
خامي لا تُصنّع الأقمشة. وخامي لا تُنتج الملابس. خامي توفّر المنصة التي تلتقي عليها هذه المنشآت بعملائها، وتنسّق الطلب فيما بينها.
أين نعمل
تعمل خامي في دولة الكويت وتخدم العملاء فيها، ومتاجر الأقمشة والخياطون على المنصة منشآت تعمل في الكويت.
خامي منشأة مسجّلة في دولة الكويت.
رسالتنا
أن نجعل طلب الملابس المفصّلة في الكويت أبسط وأوضح — للعميل الذي يضع الطلب، ولمتاجر الأقمشة والخياطين الذين ينفّذونه.
رؤيتنا
سوق خياطة في الكويت يستطيع فيه العميل أن يرى ما يشتريه، وأن يختار من ينفّذه، وأن يعرف أين وصل طلبه — وتستطيع فيه متاجر الأقمشة والخياطون المستقلون الوصول إلى العملاء عبر الإنترنت دون التنازل عن استقلاليتهم.
مبادئ عملنا
الاستقلالية
الجهات المشاركة في خامي مستقلة، ونصفها كذلك. لا نقدّم عمل خياط على أنه عملنا، ولا بضاعة متجر على أنها بضاعتنا.
الوضوح قبل الطلب
الأسعار والمدد والمسؤوليات يجب أن تكون ظاهرة قبل أن يلتزم العميل، لا أن يكتشفها بعد ذلك.
العميل هو من يختار
خامي لا تُسنِد خياطاً إلى عميل. العميل يختار الخياط المشارك الذي يريده.
التعامل الدقيق مع المقاسات
المقاسات معلومات شخصية، تُجمَع لتنفيذ الطلبات ولا تُشارَك إلا بالقدر اللازم لذلك.
تواصل معنا
للاستفسارات العامة أو استفسارات الشراكة أو الأسئلة حول آلية عمل المنصة، تجد بيانات التواصل في صفحة التواصل.